Definición de Coaching
Se designa con el término de Coaching a aquel método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de individuos con el cierto y claro objetivo que la misma o las mismas puedan desarrollar efectivamente habilidades específicas que tiendan a explotar lo mejor de si mismos. Porque ante todo, el coaching, lo que se propone es que la persona pueda alcanzar los objetivos que se propone con el entrenamiento que lleva a cabo y que la manera de hacerlo y lograrlo sea a través de la utilización de sus propios recursos y habilidades, siempre disponiéndolos de tal manera que la efectividad sea el resultado a obtener.
El origen de su denominación, coaching, lo encontramos en el término inglés coach, que significa entrenar.
El coaching es básicamente un proceso que parte de la premisa que será el coachee (quien recibe el coaching) quien en realidad cuenta con la mejor información y habilidades para resolver las situaciones a las cuales debe enfrentarse en el ambiente o ámbito en el cual se desempeña, porque acá no habrá un maestrito ciruela como quien dice exigiendo y marcando el paso, sino que el entrenador lo que hará es facilitarle a su coachee que aprenda a aprender de si mismo, que reconozca todo ese potencial inmenso que tiene adentro y que no ve.
Como les dije, el coaching es lisa y llanamente un proceso y como tal consta de seis pasos fundamentales: observación, la cual le permitirá un conocimiento global de todas las opciones que se presentan para así lograr una elección que contribuya a la búsqueda de resultados; toma de conciencia, en este nivel, el entrenador acercará al coachee a las consecuencias que pueden suscitar las elecciones que va tomando y lo irá guiando en lo que será la mejor elección; determinación de objetivos; actuación sostenida en el tiempo; medición de los resultados que se van obteniendo, si se acercan a los propuestos o no; acción comprometida, porque todo proceso de coaching debe terminar con una acción de tipo comprometida alineada con el plan.
Existen muchísimos métodos, en tanto, entre las principales técnicas de las cuales se sirve este sofisticado proceso de enseñanza y logro de objetivos podemos destacar las charlas motivacionales, talleres, seminarios y las prácticas supervisadas.
En los últimos años, este tipo de proceso se ha puesto mucho en práctica, especialmente en aquellos ámbitos como el empresarial y en el deporte y aunque en ambos contextos ha dado sus muy buenos frutos, también, el coaching cuanta con una importante cantidad de detractores que entre otras cosas señalan que este proceso carece de una concreta metodología, más que nada por la de formación que presentan muchos coachs. También, se lo señala como un proceso que está exclusivamente orientado a la obtención de resultados, no importa cómo sino solamente el éxito que se obtenga.
Trabajo publicado en: Ago., 2009.
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